🛒 CONDICIONES DE COMPRA

¡Leé atentamente antes de realizar tu pedido!

Queremos que tu experiencia de compra sea simple, clara y sin sorpresas ✨

Por eso, te contamos todo lo que necesitás saber antes de confirmar tu pedido.

🛍 ¿Cómo comprar?

1. Elegí los productos que te gusten y agregalos al carrito.
2. Al finalizar la compra, seleccioná el medio de pago:

• Transferencia bancaria
• Efectivo (solo para clientes de Zárate – Campana)

1. Si elegís transferencia, el sistema te mostrará el alias para realizar el pago.
2. Enviá el comprobante por WhatsApp para confirmar tu pedido.

Una vez recibido el pedido, nos vamos a comunicar por WhatsApp para coordinar retiro o envío.

👉 Asegurate de completar correctamente tus datos de contacto, ya que los usamos para gestionar el envío.

📦 Pedidos mayorista

• El mínimo para comprar por mayor es de 12 unidades.
• Pedidos con menor cantidad se eliminan automáticamente.
• El mínimo de compra no incluye packaging ni accesorios.

💬 ¿Tenés dudas sobre tu pedido?

Escribinos antes de abonar y las resolvemos con gusto.

❓ ¿Qué pasa si no hay stock?

Puede ocurrir que algún color o diseño no esté disponible al momento de preparar tu pedido.

En ese caso, podés elegir entre:

• Cambio por otro producto, o
• Reintegro del importe correspondiente.

⏰ Plazo de pago

• Tenés 24 horas para realizar el pago.
• Si no recibimos el comprobante dentro de ese plazo, el pedido se anula automáticamente para poder continuar con otros pedidos.

💳 Medios de pago

• Transferencia bancaria
• Mercado Pago
• Efectivo (Zárate – Campana)
• Tarjeta de crédito desde la app de Mercado Pago

🚚 Envíos

Una vez acreditado el pago, el despacho del pedido puede demorar entre 3 y 10 días hábiles

(no se cuentan sábados, domingos ni feriados).

📩 Si necesitás tu pedido con urgencia, escribinos y vemos cómo ayudarte.

Siempre hacemos lo posible para despachar lo antes posible 💪

Podés elegir:

• Retiro en nuestro punto de encuentro ubicado en Campana centro.
• Envío a distancia por Via Cargo, Correo Argentino o Andreani
• (estas opciones se habilitan al ingresar tu código postal).

Una vez despachado el pedido, te enviamos el número de seguimiento, y es responsabilidad del cliente realizar el control del mismo.

Si preferís otra empresa de transporte, avisanos antes o al finalizar el pedido.

📦 Envíos y embalajes

• Las piezas se embalan con papel burbuja, cajas reforzadas y cinta de frágil.
• No cobramos el papel burbuja.
• El cuidado del embalaje es en un 98% nuestro; el resto depende del transporte.

⚠️ Cualquier reclamo por golpes, roturas o pérdidas durante el traslado deberá realizarse directamente a la empresa de transporte, ya que no nos responsabilizamos por el trato de la mercadería una vez despachada.

🔎 A tener en cuenta

No nos responsabilizamos en los siguientes casos:

• Datos de envío incorrectos cargados por el cliente.
• Pedidos no retirados a tiempo, habiendo sido enviado correctamente el código de seguimiento.
• (En estos casos, el cliente deberá abonar nuevamente el envío).
• Los tiempos de entrega dependen exclusivamente del transporte elegido.